Allgemeine Geschäftsbedingungen
Little big dot
Hans Fryba-Ring 41/1, 2440 Gramatneusiedl
E-Mail: jasna@littlebig-dot.at
Web: https://littlebig-dot.at/
Letzte Aktualisierung der AGB am 17.11.2023.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Little big dot Online Marketing Agentur
1 Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit
Jasna Mavsar e.U.
Hans Fryba-Ring 41/1,
2440 Gramatneusiedl
nachstehend little big dot genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Messenger, oder über die Internetseite zustande kommen.
Little big dot erbringt Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der vorliegenden AGB, sowie der für die jeweilige Dienstleistung allenfalls bestehenden besonderen Bedingungen, die in diesem Fall als Teil dieser AGB gelten. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Abweichende oder im Widerspruch stehende Bedingungen werden für little big dot nur verbindlich, wenn little big dot diesen im Vorhinein schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch für allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Österreich geltenden UN-Kaufrechts, wenn
- a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben oder
- b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
Für den Fall, dass Sie Verbraucher KSchG BGBl. Nr. 140/1979 sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des österreichischen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB finden Sie am Ende des Dokuments.
Je nachdem welche Leistung little big dot erbringt, kann es sein, dass zusätzliche Vereinbarungen getroffen werden. Diese Vereinbarungen z.B. ein Webseiten-Pflegevertrag, eine SEO-Vereinbarung oder auch eine Lizenzvereinbarung zur Nutzung von Grafikleistungen ergänzen die AGB. Im Streitfall gehen die einzelnen Vereinbarungen diesen AGB vor.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Beauftragung einer Leistung.
Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
3 Vertragsabschluss
Vertragsabschluss Angebote und Kostenvoranschläge werden schriftlich erteilt und sind unverbindlich. Die Erstellung eines Angebotes und/oder Kostenvoranschlages verpflichtet little big dot nicht zur Annahme des Auftrages. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Annahme des Auftrages durch littlebig dot auf Basis des gelegten Angebots zustande.
little big dot klärt – meist telefonisch, persönlich oder über Zoom – vor der Angebotserstellung in einem Briefing-Gespräch ab, was Sie benötigen. Dieses Gespräch dient als Grundlage für die Erstellung eines individuellen Angebotes.
Grundlage der Vertragsbeziehung ist das jeweils von little big dot vorgelegte Angebot einschließlich der Dokumentation des Briefing-Gespräches. In dem Angebot ist neben dem Honorar auch ein Zeitplan dargestellt. Das Angebot gilt, soweit darin keine abweichende Frist angegeben ist, für einen Zeitraum von 14 Tagen ab Zugang des Angebots bei Ihnen.
Mit Annahme des Angebots akzeptieren Sie die darin enthaltenen Konditionen und die Geltung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme kann auch per E-Mail oder fernmündlich erfolgen.
Gegenstand der Beauftragung von little big dot durch Sie können die folgenden Leistungen sein (nicht abschließend):
- Beratung zum Thema Hosting
- Beratung zum Thema Webseiten-Elemente
- Beratung zum Thema Landingpages und Online Werbung
- Struktur und Konzeption einer Webseite
- Erstellung einer Webseite
- Erstellung einer Landingpage
- Erstellung von Teilen einer Webseite
- Fortlaufende Pflege einer Webseite (für die Pflege der Webseite wird ein gesonderter zusätzlicher Vertrag über Laufzeit, Konditionen etc. geschlossen)
- SEO
- Erstellung Grafikleistungen genannt und Werbematerialien
- Erstellung von Impressum und Datenschutzerklärung
- SEA
- Content Marketing
- Beratung zur Thema Werbestrategie
4 Leistungserbringung
Little big dot wird angenommene Aufträge möglichst rasch abwickeln. Little big dot ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt zur Abwicklung verpflichtet, an dem alle geforderten Zahlungen geleistet wurden, alle technischen und vertraglichen Einzelheiten geklärt sind und Little big dot die notwendigen Unterlagen (Zugangsdaten, Spezifikationen, Layoutelemente, etc.) zur Verfügung stehen.
Der Kunde trägt den Aufwand, der dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben von Little big dot wiederholt oder modifiziert werden müssen oder verzögert werden.
Little big dot ist nach freiem Ermessen berechtigt, Leistungen selbst auszuführen oder auf Rechnung des Kunden Dritte mit der Ausführung zu betrauen. Soweit nicht anders vereinbart erfolgt die Kommunikation in deutscher Sprache.
5 Fristen und Termine
Sofern der Auftrag an Termine oder Fristen gebunden ist, sind diese für Little big dot nur zu beachten, wenn diese im Angebot schriftlich festgehalten worden sind.
Little big dot ist bemüht, die vereinbarten Termine einzuhalten. Die Nichteinhaltung von Terminen ist nur dann als Leistungsstörung anzusehen, wenn der Kunde Little big dot schriftlich auf den Verzug hingewiesen und eine mindestens 14tägige Nachfrist gesetzt hat. Erst wenn diese Frist fruchtlos verstreicht, ist der Kunde zur Geltendmachung seiner gesetzlichen Ansprüche berechtigt.
Little big dot hat Verzögerungen, die aus der Sphäre des Kunden herrühren oder auf einem Verzug von Dritten beruhen, nicht zu vertreten. Gleiches gilt für unvorhersehbare oder unabwendbare Ereignisse.
Die Einhaltung eines Termins oder einer als verbindlich vereinbarten Frist durch Little big dot setzt voraus, dass Little big dot sämtliche, von Ihnen zu beschaffende Informationen, Freigaben oder sonstige Beiträge, einschließlich fälliger Abschlagszahlungen, rechtzeitig erhalten hat. Ist dies nicht der Fall oder beruht die Nichteinhaltung einer Frist auf Umständen, die seitens Little big dot nicht zu vertreten sind, so verlängert sich die Frist mindestens für den Zeitraum, in dem diese Umstände bestanden.
6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Zur Durchführung und Abwicklung eines Auftrages benötigt Little big dot die folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse
- Firmenname / Vor- und Nachname
- Adressdaten (Rechnungserstellung)
Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwendet Little big dot ohne eine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des ersteilten Auftrages. Eine
darüberhinausgehende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote von Little big dot bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung im Rahmen des Angebotes vorzunehmen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Ohne zusätzliche Einwilligungen speichert Little big dot die Daten nur im Rahmen der steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Pflichten und zur Führung des Urheberrechtsnachweises.
7 Modalitäten der Leistungserbringung bei Grafik-Leistungen
Vor der Veröffentlichung der Leistungen legt Ihnen Little big dot einen Entwurf zur Prüfung und Freigabe vor. Soweit nicht Abweichendes vereinbart wird, sind Sie zur inhaltlichen und rechtlichen Prüfung sämtlicher Inhalte verpflichtet. Mit der Freigabe der Arbeiten übernehmen Sie die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte, insbesondere in sachlicher, technischer und rechtlicher Hinsicht.
Anpassungen von Bildern und Grafiken beinhalten zwei Entwürfe und zwei Korrekturläufe zu einem dieser beiden Entwürfe. Der erste Entwurf wird auf Grundlage des von Ihnen ausgefüllten Fragebogens erstellt, der zweite Entwurf berücksichtigt Ihre speziellen Änderungswünsche, welche sich durch den ersten Entwurf ggf. ergeben. Sind mehr als drei Korrekturläufe oder zwei Entwürfe notwendig, wird der Aufwand auf Stundensatzbasis zusätzlich berechnet. Der jeweilige Stundensatz wurde bereits im aktuellen Angebot mit angegeben.
Nach Vorlage der geschuldeten Anzahl der Entwürfe haben Sie den von Ihnen gewünschten Vorschlag innerhalb von 7 Tagen gegenüber Little big dot freizugeben. Dieses kann auch per E-Mail erfolgen.
Erfolgt innerhalb der angegebenen Frist keine Freigabe und mangelt es an einer Ablehnung wesentlicher Merkmale eines der Entwürfe, kann Little big dot nach Ablauf der 7-Tage-Frist auf der Basis des Ursprungsentwurfs mit der Erstellung der Grafikleistungen fortfahren. Darauf werden Sie nochmals hingewiesen.
Lehnen Sie die Entwürfe von Little big dot in jeweils wesentlich geänderter, Ihren Wünschen Rechnung tragender Version mehr als zwei Mal ab, so hat Little big dot das Recht, den Vertrag zu beenden und die für die Entwurf-Entwicklungsphase anteilig vereinbarte bzw. eine angemessene anteilige Vergütung zu verlangen.
Little big dot übernimmt keinerlei rechtliche Prüfung der Grafikleistungen, was Markenschutz, Identitätsschutz, Namensschutz oder andere rechtliche Schutzrechte angeht. Diese Prüfungen obliegen alleine Ihnen.
8 Texterstellung
Im Falle der Beauftragung von Little big dot mit der Erstellung von Online-Texten ist die inhaltliche Grundlage dafür die Dokumentation des Briefings und ggf. Ihre ergänzenden Stichworte.
Nach Fertigstellung des Textes wird Ihnen Dieser zur Freigabe vorgelegt. Eventuelle Änderungswünsche teilen Sie Little big dot bitte mittels konkreter Stichworte schriftlich innerhalb von 7 Tagen mit. Diese dann erforderliche Überarbeitung ist mit der vereinbarten Vergütung abgegolten. Nach der Überarbeitung wird Ihnen der Text erneut zur Freigabe vorgelegt.
Nach Ablauf von 7 Tagen gilt der Text in jedem Falle als freigegeben, sofern Sie keine Änderungswünsche bekannt geben.
9 Fotobeschaffung mittels Stockfotografie-Plattform
Wenn beauftragt, wählt Little big dot geeignete Motive aus der Stockfotografie, die im Zuge des Webdesigns, Blogs, Social Media oder Google My Business ausgewählt werden und stellt sie Ihnen vor. Eine Freigabe durch Sie erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Falls Ihnen Bilder nicht zusagen, erfolgt eine Alternativrecherche auf Stundenbasis.
Sollten innerhalb von 7 Tagen keine Änderungswünsche erfolgen, gilt die Auswahl als genehmigt und Little big dot erwirbt die Nutzungsrechte für diese Fotos.
Little big dot lizenziert die ausgewählten Bilder mit der Standardlizenz von iStock auf Namen von Little big dot Webdesign. Für weitere Produkte aus dem Hause Little big dot wie Webdesign, Blog, Social Media, Google My Business und Ähnlichem, können diese Bilder ohne weitere Berechnung eingesetzt werden. Eine Nutzung dieser Bilder darüber hinaus ist nicht gestattet. Weitere Informationen zu der iStock-Lizenz sind unter https://www.istockphoto.com/de/legal/license-agreement einsehbar.
10 Individuelle Fotos durch Fotografen
Insoweit Little big dot mit der Erstellung von individuellen Fotos entsprechend des Briefings beauftragt wird, gelten folgende Regelungen:
Zur Erstellung von Fotos arbeitet Little big dot mit einem Fotografen zusammen. Dazu ist die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten und der besprochenen Motive erforderlich. Spätestens 7 Tage nach Auftragserteilung wird der Fotograf mit Ihnen einen Fototermin absprechen und durchführen.
Als Arbeitsergebnis erhalten Sie die dreifache Anzahl der vereinbarten Menge an Bildern zur Ansicht, aus denen Sie die am besten geeigneten Motive in der vereinbarten Menge innerhalb von 7 Tagen aussuchen. Falls Sie sich nicht entscheiden können, nimmt Little big dot nach 7 Tagen die Auswahl für Sie vor. Im Anschluss daran werden die Fotos noch einmal optimiert.
An den ausgewählten Fotos erhalten Sie ein Nutzungsrecht, welches aus der sep. Lizenzvereinbarung hervorgeht.
11 Webseitengestaltung
Die Webseiten werden mittels Open-Source-Software – WordPress erstellt. Little big dot setzt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuell verfügbare Release-Version ein, sofern keine Indikation für den Einsatz einer anderen Release-Version gegeben ist. Little big dot kann im Gegenzug nur Gewähr für selbst programmierte Programmbestandteile übernehmen. Die Behebung von Fehlern oder die Abänderung von Funktionalitäten im zugrunde liegenden Open-Source-System kann nach Absprache gegen Abgeltung der Mehrkosten von Little big dot durchgeführt werden.
Der Konzeptvorschlag beinhaltet ein Basis-Layout der Startseite oder einer Unterseite. Dieser Konzeptvorschlag hat den geplanten Seitenaufbau (Optik und inhaltliche Elemente), die Struktur und die Navigation der einzelnen Unterseiten sowie ihre Verknüpfung untereinander anzudeuten. Konkrete Inhalte können mit Blindtext und Platzhaltern angedeutet werden. Für die Freigabe des Konzeptvorschlags gilt die Abs. 3 entsprechend.
Aufgrund der Antworten und Ergebnisse aus dem ersten Gespräch erstellt Little big dot ein Angebot und entwickelt nach der Angebotsannahme einen Konzeptvorschlag.
Nach Vorlage des Konzeptvorschlages haben Sie den von Ihnen gewünschten Vorschlag innerhalb von 7 Tagen gegenüber Little big dot freizugeben. Dies kann per E-Mail erfolgen.
Erfolgt innerhalb der angegebenen Frist keine Freigabe und mangelt es an einer Ablehnung wesentlicher Merkmale des Konzeptvorschlages, kann Little big dot nach Ablauf der 7-Tage-Frist auf der Basis des Konzepts mit der Erstellung der Website fortfahren. Darauf werden Sie nochmals hingewiesen.
Lehnen Sie den Konzeptvorschlag von Little big dot in jeweils wesentlich geänderter, Ihren Wünschen Rechnung tragender Version mehr als zwei Mal ab, so hat Little big dot das Recht, den Vertrag zu beenden und die für die Konzept-Entwicklungsphase eine angemessene anteilige Vergütung in Höhe der Anzahlung zu verlangen.
Little big dot erstellt eine Webseite im Responsive Design, die sich somit in der Darstellung auf unterschiedliche Endgeräte (Smartphones, Tablets, Desktop) anpasst. Da Internetseiten und Konfigurationen der verschiedenen Endgeräte dynamischer Natur sind, kann Little big dot keine Garantie auf korrekte Darstellungen geben.
Das Einspielen von allfällig verfügbaren Software-Updates oder Versions-Upgrades kann im Rahmen eines Servicevertrages gesondert vereinbart werden.
Keine Software ist zu 100% sicher. Open-Source-Systeme wie WordPress werden von little big dot in der aktuellen bzw. vereinbarten Version übernommen. Für die Sicherheit wird den Kunden JetPack Plugin installiert. Die Kosten der Premium Variante trägt der Kunde. Nach der Übergabe der Webseite an den Kunden haftet little big dot nicht für eventuelle Sicherheit Verstöße oder Einbrüche.
Die Abnahme von Webprojekten erfolgt bei Übergabe der Website an den Kunden. Dies ist jener Zeitpunkt, ab dem die Website von little big dot zur Bearbeitung durch den Kunden freigegeben wurde und der Kunde eingeschult wurde und Zugriff auf die Seite hat.
Die Verantwortung für die rechtskonforme Gestaltung von Webangeboten liegt beim Kunden. Speziell bei Themen wie Impressum, E-Mail-Versand, Datenschutz oder E-Commerce gibt es je nach Zielgruppe und Land unterschiedlichste Regelungen. Die Beiziehung eines Rechtsbeistandes wird ausdrücklich empfohlen.
12 Honorar Website
Mangels abweichender Vereinbarung entsteht der Honoraranspruch von Little big dot mit jeder Teilleistung. Little big dot ist berechtigt, 30% Vorauszahlung bzw. Akonto zu verlangen.
Honorarangaben von Little big dot verstehen sich mangels anderer Angaben als Nettopreise exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und allfälliger Auslagen (Reisekosten, Lizenzentgelte, Mediakosten etc.).
Die restlichen 70% der Zahlung werden bei Onlinegang der Website fällig.
Preisangaben erfolgen in Euro. Zur Abgeltung von Rechten (Urheberrecht, Leistungsschutz, Kennzeichenrecht, Designschutz, usw.) ist Little big dot berechtigt, einen Aufschlag auf den Rechnungsbetrag zu berechnen, sofern dieser im Kostenvoranschlag enthalten war.
Der Aufschlag erfolgt je nach Umfang der eingeräumten Rechte (umfassende Berechtigung, bloße Nutzung, Bearbeitung, Exklusivität, geographische Einschränkung, usw.). Wenn eine Überschreitung der schriftlich veranschlagten Kosten um mehr als 15% absehbar ist, wird Little big dot den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Tagen nach diesem Hinweis schriftlich widerspricht und gleichzeitig kostengünstigere Alternativen bekannt gibt.
13. Honorar Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing und Stundenpakete
Bei Little big dot gelten folgende Zahlungskonditionen: Die Zahlung ist bei Rechnungslegung ohne Abzug binnen 20 Tagen fällig. Im Fall eines Zahlungsverzugs erhält der Kunde erst eine Zahlungserinnerung. Sollte er dieser nicht innerhalb von 5 Tagen nachkommen, so ist Little big dot berechtigt eine Mahnung, inklusive 25 € Mahnkosten an den Kunden zu übermitteln.
Im Falle eines erneuten Zahlungsverzuges, nach weiteren 5 Tagen (also insgesamt 30 Tage), kann Little big dot sämtliche für den Kunden erbrachte Leistungen und Teilleistungen sofort fällig stellen, sowie die Kosten der außergerichtlichen und gerichtlichen Rechtsverfolgung fordern.
Little big dot ist nicht zur Mahnung verpflichtet. Für den Verzugszeitraum ist Little big dot berechtigt, die Erbringung von eigenen Dienstleistungen einzustellen. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen von Little big dot aufzurechnen, es sei denn, die Forderung ist gerichtlich festgestellt oder von Little big dot anerkannt worden. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden wird ausgeschlossen.
14 Urheberrechtliche Nutzungsrechtseinräumung
Little big dot behält sich sämtliche geistige Eigentumsrechte an den von Little big dot erstellten Grafikleistungen, Unterlagen, Präsentationen und Entwürfen vor. Die Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung durch die Little big dot und ist entsprechend zu vergüten.
Soweit zur Erfüllung der Vertragsbeziehung erforderlich, räumt Little big dot Ihnen die Nutzungsrechte an den geistigen Eigentumsrechten der von Little big dot erbrachten Leistungen für die konkret vereinbarte Nutzung ein. Der Umfang derartiger Rechtseinräumungen richtet sich in räumlicher, zeitlicher und sachlicher Hinsicht ausschließlich nach der vertraglichen Vereinbarung und dem Vertragszweck. § 31 Abs. 5 UrhG findet auch auf sämtliche nicht urheberrechtlich geschützte Leistungen entsprechende Anwendung. Eine Übertragung von Rechten erfolgt nur, soweit dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Sie erwerben die vertraglich vereinbarten Rechte erst mit vollständiger Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Auftrag.
Die Übertragung Ihrer eingeräumten Rechte an Dritte oder eine Nutzung für andere als die vertraglich vereinbarten Zwecke bedarf im Einzelfall der gesonderten schriftlichen Zustimmung durch Little big dot.
Die an der Gesamt-Website, den einzelnen Unterseiten sowie ggf. eingebundenen Elementen entstehenden Urheberrechte liegen bei Little big dot. Sämtliche Nutzungsrechte hieran für alle bekannten und unbekannten Nutzungsarten räumt Little big dot, bis auf die Einschränkungen in Abs. 5 dieser Ziffer, ohne inhaltliche, räumliche oder zeitliche Beschränkung vollumfänglich Ihnen ein. Die Rechtseinräumung ist insbesondere nicht auf Nutzungen im Internet beschränkt, sondern umfasst auch die Verwertung auf andere Arten und Weisen, z.B. in Rundfunk und Fernsehen, auf CD-ROM, in Printversionen sowie auf alle anderen möglichen Arten.
Die Nutzungsrechte bleiben auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Little big dot bis zum Ende der gesetzlichen Schutzfrist bei Ihnen. Die Nutzungsrechtseinräumung gilt auch für Rechte, die auf Grund neuer Gesetzeslage oder aus anderen Gründen nachträglich entstehen. Alle Rechte sind durch Sie ganz oder teilweise weiter übertragbar und unterlizenzierbar.
Die Rechtseinräumung wird gem. §158 Abs.1 BGB jedoch erst wirksam, wenn Sie die gemäß dem Angebot von Little big dot festgelegte Vergütung samt bisheriger Auslagen vollständig bezahlt hat. Little big dot kann eine Verwertung der Website oder einzelner Elemente vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte nach diesem Abschnitt findet dadurch nicht statt.
Sie sind berechtigt, die vertragsgegenständliche Website auch in Verbindung mit anderen Werken auszuwerten, sie zu bearbeiten, nachträglich zu ändern, zu ergänzen, zu erweitern, ganz oder teilweise auszutauschen oder zu löschen, sie selbst oder durch andere Webdesigner umzugestalten, zu zerlegen, neu zusammenzusetzen oder in andere Sprachen zu übersetzen.
Little big dot ist nicht ausschließlich berechtigt, die vertragsgegenständliche Website jederzeit zu Demonstrationszwecken oder als Referenz für seine Arbeit zu benutzen. Zu diesem Zwecke kann Little big dot u.a. Vervielfältigungen einzelner Teile der Website (z.B. Thumbnails) – insbesondere der Startseite – herstellen, die Website öffentlich zeigen, ausstellen, vorführen, senden, in Newslettern und auf Social Media (z.B. Facebook, Instagram, Google My Business) präsentieren oder auf sonstige Weise verwerten. Ihr Name darf dabei genannt werden.
Little big dot muss hierbei jedoch stets auf Ihre Rechte Rücksicht nehmen, auf diese an der üblichen Stelle hinweisen und diesen nennen. Das Recht erstreckt sich auf die vertragsgegenständliche Website in der von Little big dot abgelieferten Version sowie auf spätere Versionen, sofern der ursprüngliche Gestaltungsgehalt gegenüber den Veränderungen nicht völlig in den Hintergrund getreten ist.
Little big dot ermächtigt Sie als Inhaber der ausschließlichen Nutzungsrechte hiermit unwiderruflich, die ihm übertragenen Rechte gegen Rechtsverletzer jederzeit im eigenen Namen geltend zu machen, insbesondere im eigenen Namen gegen jede unzulässige Verwendung der Website, einzelner Webseiten oder einzelner Elemente vorzugehen. Das Recht von Little big dot, selbst gegen diese unzulässigen Verwendungen vorzugehen, ist ausgeschlossen.
Little big dot hat Anspruch auf Nennung seines Namens als Urheber in Form eines Vermerks auf jeder von Little big dot erstellten Webseite. Little big dot darf diesen Copyright-Vermerk selbst anbringen und Sie sind nicht dazu berechtigt, ihn ohne Zustimmung von Little big dot zu entfernen. Bei nachträglichen Veränderungen der Website, die über deren bloße Aktualisierung hinausgehen, haben Sie den Copyright-Vermerk entsprechend zu aktualisieren und auf die nachträgliche Veränderung hinzuweisen. Möchten Sie davon absehen, haben Sie Little big dot einen zwischen den Parteien abzustimmenden Betrag zu zahlen.
15 Mitwirkungspflichten des Kunden
Die Erbringung der vereinbarten Leistungen durch Little big dot bedarf der engen Kooperation der Vertragsparteien und der Mitwirkung durch den Kunden. Besonders die Erstellung individueller Leistungsbeschreibungen, Fachkonzepte oder eines Pflichtenheftes erfolgt nach Art und Umfang der vom Kunden zur Verfügung gestellten bindenden Informationen.
Der Kunde wird alle sich hieraus ergebenden Obliegenheiten als Hauptleistungspflichten erfüllen. Zu den vom Kunden bereitzustellenden Informationen zählen auch praxisgerechte Testdaten sowie Testmöglichkeiten in ausreichendem Ausmaß, die der Kunde zeitgerecht, in der Normalarbeitszeit zur Verfügung stellt.
Der Kunde wird Little big dot über alles informieren, was für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung ist, auch wenn etwas erst während der Durchführung des Auftrages bekannt wird.
Alle Mitwirkungspflichten werden vom Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Erfüllt der Kunde eine seiner Mitwirkungspflichten nicht ordnungsgemäß oder nicht unverzüglich, so verlängern sich die vertraglich vereinbarten Ausführungsfristen. Little big dot kann hierdurch verursachten Mehraufwand in Rechnung stellen. Weitergehende Ansprüche von Little big dot bleiben hierdurch unberührt.
16 Datenschutzerklärung und Impressum
Das Impressum und die Datenschutzerklärung werden als unselbstständige Nebenleistung im Rahmen der Website-Erstellung auf Basis Ihrer Informationen erstellt. Little big dot übernimmt keine rechtliche Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Angaben.
Als eRecht24 Agentur-Partner kann Little big dot Sie bei der Umsetzung einer korrekten Datenschutzerklärung nach DSGVO und beim Thema Impressum unterstützen. Bestandteil der umfangreichen Leistungen von Little big dot im Bereich Webseitenerstellung ist selbstverständlich auch die Unterstützung bei der Umsetzung einer DSGVO-konformen Datenschutzerklärung und praktischer, anwaltlich geprüfter Inhalte zur DSGVO.
Eine rechtliche Beratung wird nicht durchgeführt.
17 Abnahme der Webseite / Grafikleistungen
Nach Fertigstellung der Webseite haben Sie die Webseite innerhalb von 7 Tagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Webseite als ordnungsgemäß erstellt abgenommen.
Nach Fertigstellung der Grafikleistung haben Sie die Grafikleistung innerhalb von 7 Tagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Nach Ablauf dieser Frist ist gilt die Grafikleistung als ordnungsgemäß erstellt abgenommen.
Eventuelle Mängel sowohl an der Webseite oder der Grafikleistung müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) an Little big dot übermittelt werden.
18 Vergütungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der im jeweiligen Angebot von Little big dot genannten Honorare und der dort angegebenen Fälligkeit. Die vereinbarten Preise verstehen sich jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Abweichungen von dem ursprünglichen Angebot, Unterstützung bei Drittsoftware oder bei technischen Problemen, die durch Dritte verursacht sind, sind gesondert zu vergüten. Die Vergütung richtet sich nach dem Aufwand.
Sie sind nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Little big dot ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen von Ihnen.
19 Rechnungsstellung, Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Little big dot ist berechtigt, nach Auftragserteilung eine Abschlagszahlung über 30% der vereinbarten oder zu erwartenden Vergütung in Rechnung zu stellen. Im Übrigen ist Little big dot berechtigt, Ihnen Abschlagszahlungen über bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
Die Rechnungsstellung durch Little big dot erfolgt nach Erbringung der Teil- bzw. Gesamtleistung.
Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung binnen 14 Tagen Little big dot zu zahlen.
Geraten Sie in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, ist Little big dot berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe haben Sie je Mahnung durch Little big dot 160,00 € zu zahlen. Little big dot ist weiterhin berechtigt, Lieferungen sowie alle anderen Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Little big dot.
Sie sind nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Little big dot ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen, es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Auftrages behält sich Little big dot sämtliche Eigentumsrechte an den Arbeitsergebnissen, Ihnen bereits ausgehändigten Produkten oder sonstiger Leistungen vor.
20 Beendigung des Vertrages
Der Vertrag ist aus wichtigem Grunde fristlos kündbar. Ein wichtiger Grund ist immer dann gegeben, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragsparteien aufgrund des vom anderen Vertragspartner gesetzten Grundes für den kündigenden Vertragspartner so nachhaltig gestört ist, dass eine Fortsetzung des Vertrages nicht mehr zumutbar ist.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor:
- bei Nichtzahlung der Anzahlung
- bei wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten durch Sie
- bei Wechsel der Gesellschafter oder Anteilseigner der anderen Vertragspartei, sofern sich daraus ein sachlicher Grund gegen eine Vertragsfortführung ergibt,
- bei Eröffnung des Insolvenzverfahrens über die andere Vertragspartei oder Ablehnung der Eröffnung mangels Masse oder Liquidation oder Ähnliches mit Auswirkungen auf die ungestörte Durchführung dieses Lizenzvertrages, insbesondere der Einstellung des Geschäftsbetriebs.
Bis zum Zeitpunkt der Kündigung sind Little big dot sämtliche angefallenen Honorare zu zahlen.
21 Übertragung des Vertrages
Little big dot ist berechtigt, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen oder Teilen hiervon im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung des Kunden bedarf. Little big dot hat mit dem Subunternehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung abzuschließen.
Möchten Sie Ihre Webseite von einem Dritten künftig betreuen lassen, haben Sie einen angemessenen Betrag für die Übergabe des Quell-Codes zu zahlen. Dieser Betrag wird von marktüblich festgelegt.
22 Datenschutz und Vertraulichkeit
Sie stellen Little big dot zur Erfüllung der Leistungen wie z.B. der Webseitenpflege seine Log-In Daten bereit. Little big dot gibt diese Daten nicht weiter und sorgt – im Rahmen des Zumutbaren – dafür, dass die Daten anderen nicht zugänglich sind.
Little big dot bietet eine Verschwiegenheitserklärung und auch – je nach Auftrag – den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AV-Vertrag) an.
Die Vertragspartner werden über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, die ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Kenntnis gelangen, Stillschweigen bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit der jeweils anderen Partei Dritten gegenüber verwenden.
23 Know-how Schutz und Geschäftsgeheimnis
Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Sie während der Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserringung durch Little big dot erhalten (von Little big dot entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Knowhow) verwenden und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichten Sie sich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem sind Sie nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb des Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis von Little big dot.
Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.
Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
24 Haftung und Verjährung
Little big dot haftet bei Ihnen, außer in Fällen der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit und bei Verletzung von Hauptleistungspflichten, auf Schadensersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Im Übrigen ist die Haftung von Little big dot auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Eine Erstattung des vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schadens ist zudem auf höchstens den 3-fachen Betrag des Auftrages begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden wird ausgeschlossen.
Farben werden von Ihnen nach Vorlage ausgewählt. Es ist unvermeidbar, dass es beim Druck-/Produktionsvorgang zu minimalen Farbabweichungen kommen kann. Die Parteien sind sich daher einig, dass geringfügige Farbabweichungen keinen Sachmangel i.S.d. § 434 BGB begründen.
Die Prüfung von Rechtsfragen hinsichtlich der Leistungen von Little big dot, insbesondere aber nicht beschränkt auf die Bereiche des Urheber-, Design-, Marken- oder Wettbewerbsrechts liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung und ist nicht Aufgabe von Little big dot. Little big dot haftet daher insbesondere nicht für die rechtliche Zulässigkeit des Inhalts oder der Gestaltung der Leistungen sowie inhaltlichen Angaben zu Produkten, Ihren Leistungen oder Ihren Geschäftsbetrieb.
Wird Little big dot von Dritten aufgrund der Gestaltung oder des Inhalts der Leistungen auf Unterlassung oder Schadensersatz in Anspruch genommen, stellen Little big dot von der Haftung frei und erstatten Little big dot sämtliche zur Rechtsverteidigung entstandene Aufwendungen. Der Vergütungsanspruch von Little big dot bleibt hiervon unberührt.
Für Schäden an Little big dot durch Sie überlassenen Unterlagen, insbesondere Dokumente, Vorlagen, Filmen, Displays, Daten, Texte, Layouts etc., ist die Haftung von Little big dot auf den Materialwert der überlassenen Informationen beschränkt. Für den Verlust von Daten Little big dot nur, wenn die Haftungsvoraussetzungen vorliegen und insoweit der Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen durch Sie nicht vermeidbar gewesen wäre.
Soweit nicht im Einzelfall eine nachträgliche Konkretisierung einzelner Leistungen vereinbart ist, besteht im Rahmen Ihres Auftrags Gestaltungsfreiheit Little big dot. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung einzelner Leistungen sind ausgeschlossen.
Little big dot oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von Little big dot liegen.
Sämtliche Ansprüche auf Mängelgewährleistung von Kaufleuten gegenüber Little big dot verjähren – außer bei Vorsatz – nach einem Zeitraum von einem Jahr, soweit keine kürzere gesetzliche Verjährungsfrist greift.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten für alle erbrachten Leistungen von Little big dot. Zudem gelten die Haftungsbeschränkungen entsprechend für Mitarbeiter oder gesetzliche Vertreter von Little big dot sowie Dritten, die durch Little big dot eingeschaltet wurden.
25 Schlussbestimmungen
Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.
Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Little big dot aus Österreich verlegt haben oder Ihren Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Little big dot in Schwechat.
Little big dot weist Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.